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Tirez le meilleur parti de BricsCAD

La Maintenance BricsCAD est une solution économique pour tirer le meilleur parti de vos licences BricsCAD avec un support produit expert et des mises à niveau.

Maintenance visual
Valeurs clés

Un service unique pour accéder au support technique et aux mises à jour de BricsCAD

Accédez aux nouvelles fonctionnalités et aux mises à niveau de maintenance

Recevez une assistance rapide et de qualité de la part d'experts du support technique

Partagez des idées et des commentaires pour améliorer BricsCAD

Vos options de maintenance

Profitez de la Maintenance BricsCAD avec vos licences perpétuelles

La Maintenance BricsCAD est incluse durant un an avec chaque nouvelle licence. Vous êtes libre de renouveler votre contrat de maintenance dès la deuxième année.
Pour les abonnements BricsCAD, la maintenance est toujours incluse durant la période de souscription.

unique(s) Licence(s)

Réseau Licence(s)

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BricsCAD ® Lite

118 €
/année

1 Les tarifs excluent les taxes ou autres prélèvements

2 La première année de Maintenance BricsCAD est incluse dans le prix de votre licence perpétuelle

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  • Et bien plus encore...

BricsCAD Lite avec 1 an de maintenance incluse

566 €

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BricsCAD® Pro

253 €
/année

1 Les tarifs excluent les taxes ou autres prélèvements

2 La première année de Maintenance BricsCAD est incluse dans le prix de votre licence perpétuelle

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BricsCAD Pro avec 1 an de maintenance incluse

1 518 €

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BricsCAD® Mechanical

356 €
/année

1 Les tarifs excluent les taxes ou autres prélèvements

2 La première année de Maintenance BricsCAD est incluse dans le prix de votre licence perpétuelle

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BricsCAD Mechanical avec 1 an de maintenance incluse

2 136 €

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BricsCAD ® BIM

378 €
/année

1 Les tarifs excluent les taxes ou autres prélèvements

2 La première année de Maintenance BricsCAD est incluse dans le prix de votre licence perpétuelle

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BricsCAD BIM avec 1 an de maintenance incluse

2 268 €

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BricsCAD® Ultimate

420 €
/année

1 Les tarifs excluent les taxes ou autres prélèvements

2 La première année de Maintenance BricsCAD est incluse dans le prix de votre licence perpétuelle

  • Accédez aux nouvelles fonctionnalités et aux mises à niveau de maintenance
  • Recevez une assistance de qualité en un temps record grâce à nos experts du support technique
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BricsCAD Ultimate avec 1 an de maintenance incluse

2 520 €

Essai gratuit pendant 30 jours
Store ultimate v2
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Communicator pour BricsCAD®

Extension
105 €
/année

1 Les tarifs excluent les taxes ou autres prélèvements

2 La première année de Maintenance BricsCAD est incluse dans le prix de votre licence perpétuelle

  • Accédez aux nouvelles fonctionnalités et aux mises à niveau de maintenance
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Communicator pour BricsCAD avec 1 an de maintenance incluse

630 €

Essai gratuit pendant 30 jours
BricsCAD Communicator Interface (small)

1 Les taxes applicables seront ajoutées lors du processus de commande en fonction de votre pays de résidence

2 La Maintenance BricsCAD est incluse durant un an avec chaque nouvelle licence. Vous êtes libre de renouveler votre contrat de maintenance dès la deuxième année. Pour les abonnements BricsCAD, la maintenance est toujours incluse durant la période de souscription.

Vos options de maintenance

Vous possédez déjà des licences BricsCAD ?

Si vous êtes un utilisateur existant de BricsCAD avec une licence perpétuelle sans contrat de maintenance, vous pouvez mettre à jour vos licences avec la Maintenance BricsCAD à tout moment pour profiter des avantages.

Avantages inclus

Les avantages de la maintenance incluse

Sans
Maintenance

Avec
Maintenance

Accès au centre d'aide

Le centre d'aide de Bricsys est une base de connaissances unique pour parcourir la documentation BricsCAD, des guides de référence, des procédures pas à pas, des articles de dépannage, et bien plus encore.

Accès au forum utilisateur

Le forum Bricsys est une plateforme riche et ouverte qui vous permet de partager vos connaissances, de poser des questions et d'échanger avec vos pairs

Apprentissage à votre rythme

La plateforme d'apprentissage de Bricsys offre plusieurs options d'apprentissage et de formation, y compris des tutoriels pour bien démarrer, des conseils et astuces gratuits, des cours approfondis pour certaines fonctions spécifiques, et bien plus encore.

Mises à niveau de maintenance mineures (au sein de la même version de BricsCAD)

BricsCAD est en développement constant avec des corrections de bogues, des améliorations de fonctionnalités, de petites corrections de fonctionnalités, etc. Vous pouvez télécharger la dernière version de l'installateur de BricsCAD sur notre site Web.

Mises à jour majeures du produit (vers une version plus récente de BricsCAD)

BricsCAD innove continuellement, créant de nouvelles fonctionnalités et améliorations pour accélérer votre flux de travail. Accédez aux nouvelles versions majeures de BricsCAD pendant toute la durée de votre contrat de maintenance.

Support produit expert

Avec Maintenance BricsCAD, vous pouvez contacter nos conseillers experts BricsCAD qui répondront à vos questions et demandes spécifiques (sur les 3 dernières versions de BricsCAD). Nos équipes de support possèdent une expertise et des connaissances de pointe pour vous aider à résoudre les problèmes plus rapidement.

Suggestions d'améliorations et de nouvelles fonctionnalités pour orienter le développement de BricsCAD

Les demandes de fonctionnalités et les problèmes signalés par les clients de la maintenance sont enregistrés, suivis et examinés par nos équipes de produits et peuvent être pris en compte dans la feuille de route de nos futurs produits.

Avis des clients

Créer de la valeur pour les utilisateurs de BricsCAD dans le monde entier

BricsCAD est rapide et ne présente aucun bogue au vu de mon expérience. Avec les licences réseau disponibles dans toute notre entreprise, et une excellente base de connaissances, BricsCAD est notre outil de CAO de référence.

Dennis Lundqvist, ingénieur en automatisation, Fiskeby

« Nos utilisateurs sont satisfaits de BricsCAD, mais ils ont parfois des demandes de support... La plupart de leurs requêtes concernent des cas pratiques d'utilisation du programme ou résultent de l'importation de dessins provenant d'autres programmes (problèmes d'interface). En général, le service et le support de Bricsys sont très fiables et professionnels. Nous sommes bien accompagnés et nos demandes de support sont traités en quelques jours. »

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Daniela Matschke, STRABAG

« [...]Peu de temps après, presque tout le monde est passé à BricsCAD. » La productivité a été garantie tout au long du processus. De temps en temps, il y eu quelques questions et besoin d'accompagnement, mais le travail s'est poursuivi sans interruption. »

Franz Dietz, EBB Ingenieurgesellschaft

"[...]Contrairement à d'autres alternatives que nous avons essayées, BricsCAD est un système stable avec un excellent support technique. Notre revendeur local a également accepté de prolonger la période d'essai lorsque la période initiale s'est avérée trop courte. »

Jon B. - via un avis client sur G2

BricsCAD est le meilleur produit que j'ai utilisé. Il est facile à naviguer avec un contrôle sans faille et le support 24h/24 et 7j/7 garantit une tranquillité d'esprit

Terry M. - Directeur des opérations - via un avis client sur G2

Le rythme de développement a été très rapide, de sorte que de nouveaux outils sont constamment ajoutés. Toutes les demandes de support sont prises en charge et toujours traitées avec minutie, et s'il s'agit de bogues, ils sont éliminés très rapidement.

David W. - via un avis client sur G2

Honnêtement, je n'ai aucun problème avec le logiciel que j'utilise depuis environ 7 ans, et tout problème survenu au cours de cette période a été résolu rapidement grâce au support fourni. L'expérience des clients a toujours été très positive

Anonyme - via un avis client sur G2

Un support fiable. Comme pour tout programme, il y aura des bogues. Contrairement aux produits Autodesk, BricsCAD a fourni un support direct pour chaque bogue, erreur et problème que nous avons rencontré, et s'est empressé de corriger les bogues le plus rapidement possible une fois qu'ils ont réussi à les reproduire. Il n'est pas nécessaire de s'appuyer sur les forums d'utilisateurs pour trouver des solutions alternatives, ce qui libère les forums pour d'autres activités, telles que l'échange d'idées et de méthodes.

Mike O. - via un avis client sur G2

BricsCAD est rapide et ne présente aucun bogue au vu de mon expérience. Avec les licences réseau disponibles dans toute notre entreprise, et une excellente base de connaissances, BricsCAD est notre outil de CAO de référence.

Dennis Lundqvist, ingénieur en automatisation, Fiskeby

« Nos utilisateurs sont satisfaits de BricsCAD, mais ils ont parfois des demandes de support... La plupart de leurs requêtes concernent des cas pratiques d'utilisation du programme ou résultent de l'importation de dessins provenant d'autres programmes (problèmes d'interface). En général, le service et le support de Bricsys sont très fiables et professionnels. Nous sommes bien accompagnés et nos demandes de support sont traités en quelques jours. »

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Daniela Matschke, STRABAG

« [...]Peu de temps après, presque tout le monde est passé à BricsCAD. » La productivité a été garantie tout au long du processus. De temps en temps, il y eu quelques questions et besoin d'accompagnement, mais le travail s'est poursuivi sans interruption. »

Franz Dietz, EBB Ingenieurgesellschaft

"[...]Contrairement à d'autres alternatives que nous avons essayées, BricsCAD est un système stable avec un excellent support technique. Notre revendeur local a également accepté de prolonger la période d'essai lorsque la période initiale s'est avérée trop courte. »

Jon B. - via un avis client sur G2

BricsCAD est le meilleur produit que j'ai utilisé. Il est facile à naviguer avec un contrôle sans faille et le support 24h/24 et 7j/7 garantit une tranquillité d'esprit

Terry M. - Directeur des opérations - via un avis client sur G2

Le rythme de développement a été très rapide, de sorte que de nouveaux outils sont constamment ajoutés. Toutes les demandes de support sont prises en charge et toujours traitées avec minutie, et s'il s'agit de bogues, ils sont éliminés très rapidement.

David W. - via un avis client sur G2

Honnêtement, je n'ai aucun problème avec le logiciel que j'utilise depuis environ 7 ans, et tout problème survenu au cours de cette période a été résolu rapidement grâce au support fourni. L'expérience des clients a toujours été très positive

Anonyme - via un avis client sur G2

Un support fiable. Comme pour tout programme, il y aura des bogues. Contrairement aux produits Autodesk, BricsCAD a fourni un support direct pour chaque bogue, erreur et problème que nous avons rencontré, et s'est empressé de corriger les bogues le plus rapidement possible une fois qu'ils ont réussi à les reproduire. Il n'est pas nécessaire de s'appuyer sur les forums d'utilisateurs pour trouver des solutions alternatives, ce qui libère les forums pour d'autres activités, telles que l'échange d'idées et de méthodes.

Mike O. - via un avis client sur G2

BricsCAD est rapide et ne présente aucun bogue au vu de mon expérience. Avec les licences réseau disponibles dans toute notre entreprise, et une excellente base de connaissances, BricsCAD est notre outil de CAO de référence.

Dennis Lundqvist, ingénieur en automatisation, Fiskeby

« Nos utilisateurs sont satisfaits de BricsCAD, mais ils ont parfois des demandes de support... La plupart de leurs requêtes concernent des cas pratiques d'utilisation du programme ou résultent de l'importation de dessins provenant d'autres programmes (problèmes d'interface). En général, le service et le support de Bricsys sont très fiables et professionnels. Nous sommes bien accompagnés et nos demandes de support sont traités en quelques jours. »

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Daniela Matschke, STRABAG

« [...]Peu de temps après, presque tout le monde est passé à BricsCAD. » La productivité a été garantie tout au long du processus. De temps en temps, il y eu quelques questions et besoin d'accompagnement, mais le travail s'est poursuivi sans interruption. »

Franz Dietz, EBB Ingenieurgesellschaft

"[...]Contrairement à d'autres alternatives que nous avons essayées, BricsCAD est un système stable avec un excellent support technique. Notre revendeur local a également accepté de prolonger la période d'essai lorsque la période initiale s'est avérée trop courte. »

Jon B. - via un avis client sur G2

BricsCAD est le meilleur produit que j'ai utilisé. Il est facile à naviguer avec un contrôle sans faille et le support 24h/24 et 7j/7 garantit une tranquillité d'esprit

Terry M. - Directeur des opérations - via un avis client sur G2

Le rythme de développement a été très rapide, de sorte que de nouveaux outils sont constamment ajoutés. Toutes les demandes de support sont prises en charge et toujours traitées avec minutie, et s'il s'agit de bogues, ils sont éliminés très rapidement.

David W. - via un avis client sur G2

Honnêtement, je n'ai aucun problème avec le logiciel que j'utilise depuis environ 7 ans, et tout problème survenu au cours de cette période a été résolu rapidement grâce au support fourni. L'expérience des clients a toujours été très positive

Anonyme - via un avis client sur G2

Un support fiable. Comme pour tout programme, il y aura des bogues. Contrairement aux produits Autodesk, BricsCAD a fourni un support direct pour chaque bogue, erreur et problème que nous avons rencontré, et s'est empressé de corriger les bogues le plus rapidement possible une fois qu'ils ont réussi à les reproduire. Il n'est pas nécessaire de s'appuyer sur les forums d'utilisateurs pour trouver des solutions alternatives, ce qui libère les forums pour d'autres activités, telles que l'échange d'idées et de méthodes.

Mike O. - via un avis client sur G2

FAQ

Foire aux questions

Qu'est-ce que la Maintenance BricsCAD ?

Pour les titulaires de licences perpétuelles, la Maintenance BricsCAD est la solution la plus économique pour maintenir votre logiciel à niveau, grâce à toutes les mises à jour mineures et majeures disponibles pendant la période contractuelle. Avec la Maintenance BricsCAD, vous pouvez contacter nos conseillers experts BricsCAD qui répondront à vos questions et demandes spécifiques.

La solution Maintenance BricsCAD est elle faite pour moi ?

Pour les utilisateurs de BricsCAD avec une licence perpétuelle, la maintenance offre les mêmes services de support produit et client qu'une licence annuelle, moyennant un forfait annuel. Avec la maintenance, vous bénéficiez également de toutes les mises à jour majeures et mineures pendant la durée contractuelle.

Quels avantages les utilisateurs de CAO et BIM obtiennent-ils avec la Maintenance BricsCAD ?

Avec la Maintenance BricsCAD, vous bénéficiez de toutes les mises à jour mineures et majeures pendant la période contractuelle, avec un support prioritaire rapide livré par notre équipe d'experts en CAO et sectoriels.

Puis-je souscrire le plan de Maintenance avec une licence perpétuelle de BricsCAD ?

Oui, la Maintenance Bricsys est disponible pour les utilisateurs de BricsCAD avec une licence perpétuelle lorsque vous passez à la dernière version. Vous obtenez les mêmes avantages qu'avec une licence d'abonnement annuel pour un produit BricsCAD.

Que se passe-t-il si je ne renouvelle pas mon plan de Maintenance ?

La première année de maintenance est toujours incluse dans le prix. Vous pouvez ou non renouveler votre abonnement à la maintenance chaque année. Si vous décidez de ne pas renouveler votre contrat de maintenance, vous ne bénéficierez plus des avantages offerts, tels que l'assistance personnalisée des experts et la mise à niveau vers les nouvelles versions. Vous pouvez renouveler votre plan de maintenance ici.

La Maintenance BricsCAD est-elle incluse avec la licence d'abonnement annuel de BricsCAD ?

Oui, la Maintenance BricsCAD est déjà incluse sans frais supplémentaires pour les utilisateurs avec une licence annuelle.

Où puis-je acheter la Maintenance BricsCAD ?

Comment renouveler mon plan de Maintenance arrivé à expiration ?

Pour effectuer un renouvellement, c'est simple. Accédez à votre compte, sélectionnez vos licences, renouvelez leur maintenance et payez en ligne via notre boutique en ligne.

Mon plan de Maintenance BricsCAD est-il automatiquement renouvelé chaque année ?

Non, nous vous laissons le contrôle de votre décision de renouvellement. À l'approche de la date de renouvellement de votre plan d'entretien annuel, nous vous enverrons un rappel pour que vous puissiez continuer à bénéficier de tous les avantages.

Puis-je obtenir la Maintenance sur mon ancienne version de BricsCAD ?

La Maintenance BricsCAD est disponible lorsque vous passez à la dernière version.

La Maintenance BricsCAD est-elle plus économique qu'une mise à jour annuelle ?

La maintenance est la solution la plus économique pour rester à jour avec les dernières innovations et améliorations produits de BricsCAD. Avec la maintenance, vous bénéficiez de toutes les mises à jour vers les versions majeures et mineures, du support BricsCAD et de nombreux autres avantages. Même si vous envisagez de mettre à jour votre logiciel tous les trois ans, votre contrat de maintenance vous permettra de réaliser des économies et de profiter en plus d'un support spécialisé.

Puis-je renouveler mon plan de Maintenance pour plusieurs années ?

Oui, vous pouvez renouveler votre plan de Maintenance pour un maximum de trois ans. Veuillez nous contacter directement pour les prix et les offres.

Comment puis-je savoir quand mon plan de Maintenance expire ?

Pour vérifier la date d'expiration de votre plan de maintenance, allez à la section Mes licences dans votre compte.

Vous avez d'autres questions ?
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