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Aproveche al máximo BricsCAD

BricsCAD Maintenance es una forma rentable de aprovechar al máximo sus licencias de BricsCAD con actualizaciones y soporte de productos de expertos.

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Valores clave

Una parada para soporte de productos y actualizaciones de BricsCAD

Obtenga acceso a nuevas características y versiones de mantenimiento

Reciba soporte rápido y de calidad por parte de expertos en soporte técnico

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Se incluye un año de BricsCAD Maintenance por cada nueva licencia. Es libre de renovar su mantenimiento a partir del segundo año.
Para suscripciones a BricsCAD: el mantenimiento siempre está incluido durante el período de suscripción.

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1 Sin incluir impuestos, IVA ni tasas

2BricsCAD Maintenance está incluido en el precio de su licencia perpetua

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BricsCAD BIM incl. 1 año de mantenimiento

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BricsCAD Ultimate incl. 1 año de mantenimiento

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Comunicadtor para BricsCAD incl. 1 año de mantenimiento

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BricsCAD Communicator Interface (small)

1 Los impuestos correspondientes se añadirán durante el proceso de pedido o se puede aplicar un mecanismo de inversión del sujeto pasivo en función del país en el que resida.

2 Se incluye un año de BricsCAD Maintenance por cada nueva licencia. Es libre de renovar su mantenimiento a partir del segundo año. Para suscripciones a BricsCAD: el mantenimiento siempre está incluido durante el período de suscripción.

Sus opciones de mantenimiento

¿Ya tiene licencias de BricsCAD?

Si es un usuario existente de BricsCAD con una Licencia Perpetua que no tiene contrato de mantenimiento. Puede actualizar sus licencias con BricsCAD Maintenance en cualquier momento para aprovechar los beneficios.

Renueve su plan de mantenimiento ¿Necesita ayuda para tomar una decisión informada?

Lo que obtendrá

Lo que obtiene con el mantenimiento agregado

Sin
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Con
Maintenance

Acceso al Centro de ayuda

El Centro de ayuda de Bricsys es su ventanilla única para encontrar documentación de BricsCAD, guías de referencia, procedimientos, artículos de solución de problemas y mucho más.

Acceso al foro

El foro de Bricsys es una plataforma rica y abierta para que pueda compartir sus conocimientos, hacer preguntas y conectarse con sus pares.

Aprendimiento a su propio ritmo

La plataforma de aprendizaje de Bricsys tiene varias opciones de aprendizaje y formación que incluyen tutoriales de introducción, consejos y trucos gratuitos, cursos detallados para funciones específicas y más.

Versiones de mantenimiento menores (dentro de la misma versión de BricsCAD)

BricsCAD está en constante desarrollo con correcciones de errores, mejoras de funciones, pequeñas correcciones de características, etc. Puede descargar el último instalador de BricsCAD en nuestra página web.

Actualizaciones importantes del producto (a una versión más nueva de BricsCAD)

BricsCAD está innovando continuamente, creando nuevas funcionalidades y mejoras para acelerar su flujo de trabajo de diseño. Acceda a las nuevas versiones importantes de BricsCAD durante el período de su contrato de mantenimiento.

Soporte de producto experto

BricsCAD Maintenance le brinda acceso a expertos cualificados de BricsCAD para gestionar sus preguntas y solicitudes específicas (en las últimas 3 versiones de BricsCAD). Nuestros equipos de soporte tienen experiencia y conocimiento líderes en la industria para ayudarlo a resolver problemas más rápido.

Influir en el desarrollo de BricsCAD para mejoras y solicitudes de funciones.

Las solicitudes de características y los problemas registrados por los clientes de mantenimiento son registrados, rastreados y revisados por nuestros equipos de productos y potencialmente considerados para nuestra futura hoja de ruta de productos.

Citas de clientes

Creando valor para los usuarios de BricsCAD en todo el mundo

Reseñas de G2 con estrellasFuente: www.g2\.com/bricscad

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"Nuestros usuarios están contentos con BricsCAD, pero ocasionalmente tienen solicitudes de soporte. En general, el servicio y soporte de Bricsys es eficaz y profesional. Tenemos buen soporte y nuestras consultas son respondidas en cuestión de días."

Daniela M.

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"Al poco tiempo, casi todo el mundo se pasó a BricsCAD. La productividad estuvo garantizada en todo momento. De vez en cuando surgían preguntas y necesidad de apoyo, pero el trabajo continuó sin interrupción."

Franz D.

"A diferencia de otras alternativas que hemos probado, BricsCAD es un sistema estable con un excelente soporte técnico".

Jon B.

"BricsCAD es el mejor producto que he usado. Es fácil de usar y aporta un control perfecto. Además, el soporte 24/7 te tranquiliza".

Terry M.

"El ritmo de desarrollo ha sido muy rápido, por lo que constantemente se añaden nuevas herramientas. Cualquier solicitud de soporte se reconoce y siempre se trata a fondo, y si son errores, se solucionan rápidamente".

David W.

"Honestamente, no tengo problemas con el software después de usarlo durante unos 7 años. Cualquier problema en este período fue resuelto rápidamente con el soporte proporcionado. La experiencia del cliente siempre ha sido muy positiva".

Usuario verificado en Ingeniería Civil

"Soporte sólido. Como ocurre con cualquier programa, habrá errores. A diferencia de los productos de Autodesk®, BricsCAD ha brindado soporte directo con cada fallo, falla y problema con el que nos hemos encontrado, saltando inmediatamente a la corrección de errores lo más rápido posible una vez que han logrado duplicarlo".

Mike O.

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"Nuestros usuarios están contentos con BricsCAD, pero ocasionalmente tienen solicitudes de soporte. En general, el servicio y soporte de Bricsys es eficaz y profesional. Tenemos buen soporte y nuestras consultas son respondidas en cuestión de días."

Daniela M.

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"Al poco tiempo, casi todo el mundo se pasó a BricsCAD. La productividad estuvo garantizada en todo momento. De vez en cuando surgían preguntas y necesidad de apoyo, pero el trabajo continuó sin interrupción."

Franz D.

"A diferencia de otras alternativas que hemos probado, BricsCAD es un sistema estable con un excelente soporte técnico".

Jon B.

"BricsCAD es el mejor producto que he usado. Es fácil de usar y aporta un control perfecto. Además, el soporte 24/7 te tranquiliza".

Terry M.

"El ritmo de desarrollo ha sido muy rápido, por lo que constantemente se añaden nuevas herramientas. Cualquier solicitud de soporte se reconoce y siempre se trata a fondo, y si son errores, se solucionan rápidamente".

David W.

"Honestamente, no tengo problemas con el software después de usarlo durante unos 7 años. Cualquier problema en este período fue resuelto rápidamente con el soporte proporcionado. La experiencia del cliente siempre ha sido muy positiva".

Usuario verificado en Ingeniería Civil

"Soporte sólido. Como ocurre con cualquier programa, habrá errores. A diferencia de los productos de Autodesk®, BricsCAD ha brindado soporte directo con cada fallo, falla y problema con el que nos hemos encontrado, saltando inmediatamente a la corrección de errores lo más rápido posible una vez que han logrado duplicarlo".

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Daniela M.

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"Al poco tiempo, casi todo el mundo se pasó a BricsCAD. La productividad estuvo garantizada en todo momento. De vez en cuando surgían preguntas y necesidad de apoyo, pero el trabajo continuó sin interrupción."

Franz D.

"A diferencia de otras alternativas que hemos probado, BricsCAD es un sistema estable con un excelente soporte técnico".

Jon B.

"BricsCAD es el mejor producto que he usado. Es fácil de usar y aporta un control perfecto. Además, el soporte 24/7 te tranquiliza".

Terry M.

"El ritmo de desarrollo ha sido muy rápido, por lo que constantemente se añaden nuevas herramientas. Cualquier solicitud de soporte se reconoce y siempre se trata a fondo, y si son errores, se solucionan rápidamente".

David W.

"Honestamente, no tengo problemas con el software después de usarlo durante unos 7 años. Cualquier problema en este período fue resuelto rápidamente con el soporte proporcionado. La experiencia del cliente siempre ha sido muy positiva".

Usuario verificado en Ingeniería Civil

"Soporte sólido. Como ocurre con cualquier programa, habrá errores. A diferencia de los productos de Autodesk®, BricsCAD ha brindado soporte directo con cada fallo, falla y problema con el que nos hemos encontrado, saltando inmediatamente a la corrección de errores lo más rápido posible una vez que han logrado duplicarlo".

Mike O.

Conozca los hechos

Preguntas frecuentes

¿Qué es BricsCAD Maintenance?

Para los titulares de licencias perpetuas, el BricsCAD Miantenance es la forma más rentable de mantener su software actualizado, incluidas todas las actualizaciones menores y mayores durante el período del contrato. El mantenimiento también le brinda acceso a los expertos de BricsCAD para administrar sus preguntas y solicitudes específicas del flujo de trabajo. Obtenga más información en BricsCAD Maintenance: ¿Cuál es el beneficio?

¿Dónde puedo comprar BricsCAD Maintenance?

El BricsCAD Maintenance siempre está incluido al comprar una nueva licencia en nuestra tienda electrónica, a través de su administrador de cuentas o al ponerse en contacto con su socio local. Si ya tiene una licencia existente, puede renovar su contrato de mantenimiento o actualizar su licencia anterior.

¿Cuándo puedo renovar mi BricsCAD Maintenance?

El primer año de mantenimiento siempre está incluido en el precio de las nuevas licencias. Para continuar con la cobertura, puede renovar su mantenimiento desde 90 días antes de que finalice su contrato.

¿Cómo puedo verificar cuándo caduca el BricsCAD Maintenance?

Vaya a Administrar licencias para revisar sus licencias con la cobertura de mantenimiento. También le enviaremos recordatorios por correo electrónico sobre las próximas renovaciones.

¿Mi mantenimiento de BricsCAD se renueva automáticamente cada año?

No, usted controla su decisión de renovar. Le enviaremos un recordatorio por correo electrónico para que continúe con todos los beneficios antes de la fecha de vencimiento de su contrato de mantenimiento.

¿Puedo renovar mi BricsCAD Maintenance por varios años?

Sí, puede renovar tu contrato de mantenimiento por un año o tres años. Póngase en contacto con nosotros o con su socio local directamente para conocer los precios y las ofertas.

¿Puedo alinear la fecha de vencimiento de BricsCAD Maintenance para todas mis licencias?

Sí, cuando compra una nueva licencia, puede alinear su nuevo contrato de mantenimiento con uno existente. Póngase en contacto con nosotros o con su socio local directamente para obtener ayuda.

¿Qué sucede si no renuevo mi plan de mantenimiento de BricsCAD?

Si decide no renovar, se perderá los beneficios del mantenimiento, incluido el soporte experto y todas las actualizaciones y versiones importantes del producto. Para aprovechar al máximo BricsCAD, puede renovar su contrato de mantenimiento en nuestra tienda en línea, a través de su administrador de cuentas o poniéndose en contacto con su socio local.

¿Puedo renovar mi BricsCAD Maintenance caducado?

No, no se puede renovar un contrato de mantenimiento caducado. En su lugar, tendrá que actualizar .

¿Dónde puedo actualizar mis licencias existentes para incluir BricsCAD Maintenance?

Puede actualizar fácilmente sus licencias perpetuas con Maintenance en nuestra tienda electrónica, a través de su administrador de cuentas o poniéndose en contacto con su socio local.

¿El mantenimiento está incluido en las licencias de suscripción de BricsCAD?

Sí, BricsCAD Maintenance se incluye automáticamente sin coste adicional para los clientes con una licencia de suscripción .

¿Puedo obtener el mantenimiento en mi versión anterior de BricsCAD?

Sí, el mantenimiento está incluido cuando actualiza a la última versión de BricsCAD. El mantenimiento le brinda acceso a los expertos de BricsCAD para administrar sus preguntas específicas de la industria y las solicitudes de soporte para las últimas tres versiones de BricsCAD .

¿Cómo se compara el coste de BricsCAD Maintenance con la actualización cada año?

Renovar su contrato de mantenimiento es un 60% más barato que actualizar a una nueva versión principal. Incluso si planea actualizar a la última versión cada 3 años, mantener sus licencias de BricsCAD en mantenimiento sigue siendo más barato. El mantenimiento es la forma más económica de mantenerse al día con las últimas innovaciones y mejoras de productos de BricsCAD.

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