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30/03/2020

Bricsys COVID-19 Business Update

Como proveedor global de herramientas de diseño asistido por ordenador (CAD), en Bricsys entendemos nuestro deber con nuestros clientes y socios. Proporcionamos esta actualización para ayudarle a comprender cómo está trabajando Bricsys para evitar interrupciones en nuestro negocio, de modo que podamos ayudar a prevenir interrupciones en el suyo.

Nuestra prioridad es la salud, la seguridad y el bienestar de nuestros empleados, nuestros clientes y sus familias. Para nuestros empleados y sus familias, brindamos orientación sobre cómo trabajar desde casa. Les pedimos que detengan todos sus viajes de negocios y que cumplan plenamente con todas las pautas locales o nacionales. Y lo más importante, les estamos diciendo que está bien elegir a la familia en lugar del trabajo cuando es necesario. Confiamos en que cada uno de ellos haga lo correcto para Bricsys y para su gente.

Tenemos que felicitar al equipo por sobresalir en tiempos difíciles: la semana pasada, lanzamos BricsCAD V20.2 para todos los sistemas operativos. El equipo de desarrollo creó, probó, empaquetó e implementó la versión, todo mientras trabajaba de forma remota. Esto apunta a la dedicación y resistencia del equipo, así como a la solidez de nuestra infraestructura. Es solo otro indicativo de nuestra dedicación a su éxito y nuestro deseo de construir los mejores productos para usted.

Para nuestros clientes, estamos aquí para asegurarnos que usted y sus equipos siempre tengan acceso a sus licencias y suscripciones de productos Bricsys. Para los clientes con licencia de red, si sus empleados tienen acceso a su red corporativa, tienen dos opciones:

⦁ Si los usuarios de sus licencias de red tiene acceso continuo a su red, pueden continuar accediendo a su servidor de licencias, o

⦁ Si los usuarios de su licencia de red tienen acceso intermitente a su red, pueden consultar una licencia de red para uso fuera de línea. Para los detalles sobre esta funcionalidad, el usuario de CAD debería de consultar Knowledge Base article on roaming.

Si necesita ayuda con soluciones de software que lo ayuden a mantener la continuidad de su negocio, comuníquese con su revendedor de confianza Bricsys. Son sus expertos locales quienes pueden ofrecer herramientas y servicios para mantener a sus equipos operando efectivamente mientras trabajan de forma remota.

Si podemos ayudarlo con los problemas relacionados con la licencia, puede comunicarse con el equipo de servicio al cliente del equipo de Bricsys en backoffice@bricsys.com.

Y, por último, todos pueden crear una cuenta de Bricsys y descargar una versión de prueba de 30 días de BricsCAD V20.2 en los ordenadores de sus hogares. Los clientes que necesiten más pueden comunicarse con nosotros y haremos todo lo posible para asegurarnos que pueda ser productivo mientras está seguro y protegido en casa.

Por favor, presten atención a los profesionales médicos del mundo y hagan todo lo posible por cuidarse a sí mismos y a sus seres queridos.